Adressen & Kontakte professionell verwalten!

Mit der Treesoft Adressverwaltung bleiben keine Wünsche offen. Professionelles Adressen- und Kontaktmanagement zur Verwaltung deiner Interessenten, Kunden, Lieferanten, Hersteller und Mitarbeiter mit beliebig vielen Ansprechpartnern und Kommunikationsdaten ist kein Problem. Die integrierten Eingabeassistenten sorgen für ein schnelles und sauberes arbeiten. Die Markierung von nicht zusammenpassenden Eingaben sorgt für perfekte Daten.

Die Treesoft Adressverwaltung bietet die Kommunikation per Telefon, E-Mail, Telefax und Brief. Sowohl individuelle Anschreiben als auch vordefinierte Standardschreiben sind in windeseile erstellt, versendet und protokolliert. Mit der integrierten Kundenhistorie hast du jederzeit den Überblick über deine Kunden und kannst auch während eines Telefonats sofort reagieren. Langes suchen gehört der Vergangenheit an.

Du hast viele Kontakte im Ausland oder häufig mit großen Konzernen zu tun? Dann ist die Treesoft Adressverwaltung genau das Richtige für dich. Mit individuellen Adresslayouts ist jede Adresse sofort wie gewünscht erfasst, Konzernstrukturen lassen sich über Haupt- und Neben-Adressen abbilden. Standards wie das Hinterlegen von Zuständigkeiten durch Bearbeiter oder Vertreter, das Interesse an unterschiedlichen Produktgruppen oder die Verwaltung von mehreren Kundennummern sind selbstverständlich ebenfalls enthalten. Sämtliche Daten können jederzeit mithilfe eines integrierten Assistenten gefiltert werden.

Kunden-, Lieferanten-, Hersteller-, Mitarbeiterinformationen auf einen Blick

Treesoft CRM ist eine auf Adressen basierende Software zur Adressverwaltung. Mittels Registerkarten können Kunden-, Lieferanten-, Hersteller- und Mitarbeiter-Informationen hinzugefügt werden. Die Adresse muss nur einmal angelegt werden, das spart Zeit und macht das Ganze noch übersichtlicher.

Funktionen und Anwendungsbeispiele der CRM-Adressverwaltung

Konzernstrukturen über Haupt-/ Nebenadressen

Durch die transparente Verwaltung von Haup- und Nebenadressen siehst du sofort, welche Filiale oder Niederlassung zu einem Unternehmen gehört.

Liefer- oder Rechnungsanschriften

Hinterlege per Mausklick beliebig viele Alternativ-Adressen, wie Liefer- oder Rechnungsanschrift.

PLZ- und Ortsverzeichnis Datenbank

In Treesoft CRM ist ein umfangreiches PLZ- und Ortsverzeichnis enthalten. Schon bei der Eingabe erhältst du Vorschläge zur PLZ oder dem Ort. Auf Wunsch lassen sich diese entsprechend ergänzen. Hinzu kommt, dass Treesoft CRM mit länderspezifischen Adress-Layouts arbeitet. Die Umschaltung des Layouts ist abhängig vom gewählten Ländercode.

Geodata-Modul

Lass dir einzelne oder gefilterte Adressen auf der Landkarte anzeigen, so bist du immer bestens über den Standort deiner Kunden informiert.

Ansprechpartner und Kommunikationsdaten

Hinterlege in Treesoft CRM beliebig viele Ansprechpartner zu einer Adresse sowie Kommunikationsdaten (z. B. Telefon, E-Mail) zu den Ansprechpartnern. Die Kommunikationsdaten werden nach “Persönlich”, “Abteilung” und “Global” sortiert und farblich (rot, gelb, grün) gekennzeichnet.

Qualifizieren der Kommunikationsdaten

Entscheide kommunikationsbezogen, ob der Kontakt mit Werbung und/oder Produktinformationen beschickt werden soll. Auch Rückläufer aus Werbeaktionen lassen sich hierdurch abarbeiten.

Geburtstagskalender

Aus datenschutzrechlichen Gründen ist die Pflege eines Geburtstagskalenders nur nach vorheriger Einholung der Erlaubnis der betroffenen Personen (Mitarbeiter oder Kunden) rechtlich erlaubt. Ermittel über den Geburtstagsfilter jederzeit die aktuellen Geburtstage und sende deine Glückswünsche an die Geburtstagskinder.

Eingabe-Assistenten

Die integrierten Eingabe-Assistenten unterstützt dich bei der Eingabe von Adressdaten und erleichtert die Datenpflege.

Prüffilter

Lege dir individuelle Prüffilter mit allen Pflichtkriterien für eure Adressen an. Durch das Betätigen der Schaltfläche “Prüfen” siehst du, ob die gewählte Adresse korrekt eingegeben oder etwas vergessen wurde. Fehlende Infos lassen sich so schnell erkennen und korrigieren.

Integrierte Volltextsuche

Zum schnellen Auffinden einer gewünschten Adresse stellt dir Treesoft CRM, neben den allgemeinen Suchfunktionen (z. B. Adressen-, Kundennummer), eine leistungsfähige und hochperformante Volltextsuche zur Verfügung. Diese ist frei konfigurierbar, d. h. du legst die Datenbankfelder eigenständig fest, welche die Volltextsuche berücksichtigen soll. So passt die die Suche an deine Anforderungen an.

Datenimport / Datenexport

Über die Import- und Export-Assistenten in Treesoft CRM lassen sich Adressdaten problemlos per vCard, CSV-Datei und ERP-Schnittstelle abgleichen. Adressdubletten werden beim Import automatisch erkannt und ausgeschlossen.